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职位信息
岗位职责:
1、建立区域设计阶段风险预控机制,收集设计阶段客户端风险和缺陷,并建立缺陷库,进行及时修正;
2、建立项目开盘前销售风险管控机制,实现开盘前二周完成销售风险排查和风险预警,提交专项报告;
3、督风险项落实整改或形成应对预案。
4、建立区域楼宇交付风险的管控机制,实现各项目交付前三个月完成交付风险排查和风险预警,提交专项报告,监督风险项落实整改或形成风险应对预案;
5、逐步实现对在建项目的客服端口的提前介入,参与项目新建工程施工图审查和日常工程品质巡查工作,参与重大销售节点和活动的组织策划,从客户视角和客服专业经验提出风险和改进建议,降低客户风险的发生频率;
6、组织推动区域各项目开发经验教训成果转化。
7、负责设定区域楼宇查验工作流程,建立楼宇查验考核机制,统筹组织交付前的楼宇查验工作,提交工程(监理)部落实整改,并跟进统计查验问题的整改关闭情况;
8、负责根据集团要求制定区域所属项目销售各环节中所有的合同文本;
9、负责协调区域法律顾问处理区域及所属各项目的诉讼;
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,具有扎实的客户服务、法律、行业规范等专业知识;
2、2年以上地产企业相关工作经验,丰富的客户投诉纠纷解决能力、综合管理能力;
3、熟悉房地产运作全流程风险点及客户敏感点,较好的沟通协调能力、计划组织能力;
职能类别:其他
联系方式
上班地址:成都
公司信息
万达集团创立于1988年,形成商业、文化、网络、金融四大产业集团,2015年位列《财富》世界500强企业第385名。2016年企业资产7962亿元,营业收入2550亿元,目标到2020年,企业资产2000亿美元,市值2000亿美元,收入1000亿美元,净利100亿美元,成为世界一流跨国企业。
万达商业是全球大的不动产企业,持有物业面积3233万平方米,已开业北京CBD、上海五角场、成都金牛、昆明西山等187座万达广场。
万达文化集团是中国大的文化企业,2016年收入641亿元。
万达网络科技集团是中国的实业+互联网大型开放型平台公司,拥有飞凡信息、快钱支付、征信、网络信贷、大数据等公司,运用大数据、云计算、人工智能、场景应用等技术为实体产业实现数字化升级,为消费者提供生活圈的全新消费服务。
万达金融集团旗下拥有投资、资管、保险等公司,未来将实现金融全牌照运营。
大连万达集团详细情况欢迎登录 www.wanda.cn 网站
在线申请求职:https://jobs.51job.com/chengdu/111934303.html?s=01&t=0